I.Анализ внешней и внутренней сред

II.  Формулировка миссий и целей организации

III.  Разработка стратегии

Организация имеет возможность формирования стратегии с помощью изменения 5 основных элементов:

1.Продукт

2.Рынок

3.Отрасль

4.Положение организации внутри отрасли

5.Технологии